Programa radial dirigido a emprendedores, pymes, profesionales y comerciantes.


Miércoles a las 14hs por Arinfo.com.ar

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Programa 201: Guía para usar Twitter + Anunciarte en Twitter + Atención al cliente

#tuconsultanomolesta Guía básica de Twitter: cómo usar esta red social. Cómo hacer anuncios en Twitter. Atención al cliente en la era virtual. Tema del día
Agenda

La Lic. Mariela Porrini (experta en comunicación) nos trae todas las semanas noticias sobre capacitaciones, concursos, subsidios y todo lo que tiene que ver con la actualidad en el ámbito de los negocios para pymes y emprendedores.

Para ver la agenda que preparó con mucha información hacer click aquí


¡Atención! Guía de apoyo al emprendedor y la empresa pyme click aquí

El profesional de la semana

Twitter Ads - Cómo anunciar en esta rede social:  Te conté paso a paso cómo armar tus anuncios.

Atención al cliente en la era virtual: Aquí te cuento algunos puntos de los vistos:


1. Leer y releer la consulta/comentario antes de responder.
2. Ser concisos en las respuestas tratando de no dejar margen a dudas.
3. No presuponer.
4. Si hay dudas preguntar.
5. El teléfono aún está vigente, y si no, skype o el chat online, ¡dale uso! Lo virtual nos invita a ser más cómodos...
6. No contestar cuando se está enojado, nervioso o estresado.

7. Cerciorate de que tu interlocutor y vos hablan "el mismo idioma" que comprenden lo mismo.


Si tenés consultas sobre los temas tratados y querés contactar a los profesionales escribí a tuconsultanomolesta@gdconsultora.com.ar 

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Lic. Gabriela Dobler
Idea, producción y conducción
@gdobler

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